서비스  혁신  (Service  Innovation)

•  정의:  새로운  서비스를  개발하거나  기존  서비스를  개선하여  고객  만족도를 높이고  사회적  가치를  창출하는  활동입니다.

•  쉬운  설명:  사람들의  삶을  더  편리하고  행복하게  만들어  줄  새로운  서비스를 만들거나,  기존  서비스를  더  좋게  바꾸는  거예요.