지난 10월 7일 [특허창출을 활용한 리빙랩 방법론] 주제를 가지고 모임을 진행했습니다.

모임의 내용으로는

- 회의 개요

- 커뮤니티 어플을 통한 사용자 피드백 수집 및 분석 논의

- 리빙랩 방식의 사업계획서 작성 방법론

- 리빙랩과 커뮤니티 어플의 시너지 기대 효과

- 향후 과제 및 다음 회의 일정

-----------------------

커뮤니티 어플을 활용한 아이템 발굴 리빙랩에 접목방법에 대한 토의

1. 회의 개요

커뮤니티 어플을 통해 사용자 피드백을 실시간으로 수집하고, 이를 리빙랩 방식으로 활용하여 사용자 중심의 서비스 및 제품 기획을 강화

2. 커뮤니티 어플을 통한 사용자 피드백 수집 및 분석 논의

--> 사용자가 편리하게 피드백을 남길 수 있도록 커뮤니티 어플 내 피드백 창구 마련.

---> 다양한 피드백 유형(리뷰, 설문, 댓글 등)을 통해 정성적, 정량적 데이터 수집.

---> 앱 사용 패턴 및 사용자 통계를 통한 자동화된 데이터 수집 방식 추가 논의. (사용자 참여 유도 및 인센티브 전략)

적극적인 피드백 참여를 위해 포인트 제도, 참여 보상 등 인센티브 제공.

커뮤니티 내 우수 사용자 선정 및 사례 공유로 참여 분위기 조성 및 수집 데이터 분석 및 인사이트 도출

3. 리빙랩 방식의 사업계획서 작성 방법론

사용자 중심 데이터 기반 기획, 피드백 데이터를 바탕으로 제품이나 서비스 아이디어를 구체화,사용자 니즈에 따른 기능 추가 및 기존 기능 개선 제안 반영.

<단계별 리빙랩 적용 프로세스>

1단계: 기획 초기 설계 - 커뮤니티 의견을 반영한 초기 컨셉과 타겟 설정.

2단계: 시제품 테스트 - 커뮤니티를 통해 시제품 사용성 테스트를 진행하고, 의견을 반영해 개선.

3단계: 결과 분석 및 사업계획서 반영 - 테스트 피드백과 사용 데이터를 통해 사업계획서에 반영할 구체적 성과지표 도출. (피드백 반영을 통한 계획서 지속적 업데이트)

4. 리빙랩과 커뮤니티 어플의 시너지 기대 효과

고객 맞춤형 사업계획서: 실제 사용자의 의견과 경험이 반영된 계획서로, 투자자 및 내외부 이해관계자에게 신뢰성 제고.

빠른 시장 반응 반영: 커뮤니티 어플을 통한 실시간 피드백 수집으로 시장 변화에 신속하게 대응.

사용자 참여형 혁신 강화: 고객이 제품 개발과 개선 과정에 직접 참여하는 경험을 통해 브랜드 충성도 상승 기대.

5. 향후 과제 및 다음 회의 일정

예정일자 : 10월21일

내용 : 테스트 버전 어플 제작 검증 (데이터 링크)

---> 리빙랩 방식의 실효성 검증을 위한 초기 파일럿 테스트 계획 수립.

---> 커뮤니티 어플 개선 및 피드백 의견 수렴